欢迎访问 Werks Makler GmbH！
我们为商业和私人客户提供建议和支持，并代表他们的利益与保险公司交涉。
如果您还不了解我们，本页将让您对我们的身份和工作方式有一个很好的了解。
我们的愿景，我们的价值观：
敬畏。 安全。 未来。
敬畏生命 尊重所有人和大自然的尊严。
安全：每个人、每个家庭都要面对生活中的风险。 目的是最大限度地保障自己和家人的安全。
未来：我们通过许多个人决定来影响我们的未来。
除了营养、运动、教育、与人和自然的互动之外，错误或正确的保险决定自然也会影响未来的财务状况。
敬畏、安全和未来是很好地描述我们的愿景和价值观的核心要素。
我们希望为客户提供最好的长期支持，帮助他们做出最佳的个人保险决定。
当客户对我们的建议感到满意，当我们知道客户得到了非常好的保险保障时，我们就会感到非常高兴。
通过我们的活动，我们可以在提高客户安全方面发挥作用，从而为更美好的未来做出微薄的贡献。
专业知识
我们的目标是始终以卓越的专业知识为客户提供建议。
我们在保险行业拥有多年经验，受过专业教育，并在某些保险领域具有专长。
为确保向您提供最佳建议，我们定期参加与我们和客户相关的所有保险主题的培训课程。
我们对保险公司的广告索赔进行了严格审查。
我们更愿意自己分析保险产品，从客户的角度评估质量和服务。 只有当我们自己被客户说服时，我们才会向客户推荐适当的关税。
我们可以从众多保险公司中进行选择。 不过，我们只向客户推荐我们自己信服的产品和关税。
专业知识还包括自我反思：
有些保险部门与我们几乎没有任何联系。 如果我们收到这方面的询问，我们将予以拒绝，或向您提供最佳联系人。
我们只就我们能够提供很好建议的主题提供建议。 这也是我们的理念和工作方式的一部分。
还有：我们对保险公司非常挑剔。 因此，可能会出现这样的情况：我们对一两个关于某件物品是否投保的问题作出谨慎的反应，而另一个保险经纪人可能会毫不犹豫地确认该案件已经投保。 我们认为这不是弱点，而是优势。
许多保险案件并不是一目了然的。 代理人或保险公司呼叫中心的口头声明对您的索赔没有任何帮助。
我们的工作方式具有一定的官方思维：我们以书面形式彻底澄清一切。
如果有不清楚的地方，我们要求保险公司书面确认。 这是确保客户安全的唯一方法。
个人事务
我们希望与客户建立持久的信任关系。
我们希望始终以可靠、友好、开放和诚实的方式与您沟通。
我们愿意长期与您保持联系。
当我们向您推荐一家保险公司时，我们希望您能感觉良好。
20 年后，我们仍然希望看到您的眼睛，知道我们始终为您提供了专业、易懂和公平的建议。
在我们的支持下，您能做出最佳的保险决定，这与我们息息相关。
如果您与保险公司发生问题，我们愿意为您提供支持。
作为保险经纪人，我们在法律上站在客户一边，而不是保险公司一边。 这就是我们的与众不同之处。 这就是我们的工作方式。
数字技能：
比较平台或个别保险公司提供现代化的比较计算器、保险应用程序、视频建议和全方位的数字支持。
我们希望在任何时候都能为客户提供最全面的数字建议和个人联系方式。
我们的所有客户都应能获得最佳的数字建议：
– 全面的在线咨询
– 视频咨询
– 预约工具
– 作为保险应用程序的数字财务经理
– 每年检查保险情况
– 客户应用程序中所有合同的保险概览
– 在客户应用程序中自动更新合同文件
除了这些 “数字化服务 “之外，同样重要的是，在管理您的保险风险时，我们能给您带来良好的感觉，并作为可靠的 个人联系人 长期与您保持联系。
