回国探亲、出门旅行，都安心出发。

这两种保险都是在您因保险条款约定的原因无法按计划出发或继续旅行时提供帮助。关键在于时间点：

• 旅行取消险（Reiserücktrittsversicherung）——出发之前：您必须在出发前取消旅行。保险赔付按合同应付的取消费用，最高不超过投保的旅行费用。
• 旅行中断险（Reiseabbruchversicherung）——旅途之中：您必须提前结束旅行。根据产品不同，例如可赔付额外的返程费用以及未使用的旅行服务价值。

另外还有两种不同的保障，请勿混淆：

• 出境旅行医疗险（Auslandsreisekrankenversicherung）：承担在国外看病、住院和送返的费用。取消行程险和中断旅行险不支付医疗费用。
• 行李保险（Reisegepäckversicherung）：行李丢失或损坏时提供帮助，每次保险事故有最高限额。

重要：只有保险条款中列明的事件才会赔付，例如意外的严重疾病、严重意外伤害或死亡、财产遭受重大损失、失去工作等。如果只是不想去了，不予赔付。根据 HanseMerkur 的说明，旅行警告或担心生病也不属于保险事件。已知疾病只有有限保障。

注意投保的旅行费用档次：年度合同需要选择每人每次旅行的费用档次，应与您计划中最贵的一次旅行相符。赔付最高不超过投保金额。

一年出行多次的人，可以在 HanseMerkur 的三种年度方案中选择。区别主要在于包含哪些保障：

• 旅行时长：Gold 和 Platin 每次旅行最长保障56天。更长的出行（例如回中国探亲超过8周）请选择单次旅行保险（最长365天）。
• 投保的旅行费用：Gold 和 Platin 同样需要选择每人每次旅行的最高费用，应以计划中最贵的一次旅行为准。
• 家庭：家庭费率适用于最多2名成人和最多7名未满26周岁的子女。不要求有亲属关系或共同住址，没有孩子的2名成人也可以选择。
• 家庭成员单独出行：如果某位家庭成员不与其他人一起出行，保额只有约定家庭保额的50%。请确认这对单独出行是否足够。
• 避免重复投保：如果您已经有出境旅行医疗险，例如单独的年度合同、私立医疗保险（PKV）中的海外保障或信用卡附带的保障，选择 Platin 可能会重复付费。最贵的套餐不一定最合适——我们可以帮您一起核对。

• 一般期限：旅行取消险原则上最晚在出发前30天投保。
• 临时预订：如果预订日到出发日只有30天或更短，最晚须在预订后第3个工作日（Werktag）内投保。也就是说，关键是预订日期，而不是离出发还剩多少天。
• Last-Minute 费率：出发前最多30天才预订的旅行，有专门的含中断旅行险的费率。同样须在预订后第3个工作日内投保。并不能“临出发前随时投保”。
• 年度合同：签约后预订的旅行都在保障内。签约前已预订的旅行，只有在出发前至少30天投保——或临时预订时在预订后第3个工作日内投保——才受保障。
• 出境旅行医疗险：最晚可在出发前1天投保。

我们的建议：最好在预订旅行时就同时投保取消险，这样不会错过期限。