Unterwegs gut versichert. Vom Kurztrip bis zur langen Reise.

Beide Versicherungen helfen, wenn Sie eine Reise aus einem versicherten Grund nicht wie geplant antreten oder fortsetzen können. Entscheidend ist der Zeitpunkt:

• Reiserücktritt – vor Reisebeginn: Sie müssen die Reise absagen, bevor sie beginnt. Erstattet werden die vertraglich geschuldeten Stornokosten, höchstens bis zum versicherten Reisepreis.
• Reiseabbruch – während der Reise: Sie müssen die Reise vorzeitig beenden. Versichert sind je nach Tarif zum Beispiel zusätzliche Rückreisekosten und der Wert nicht genutzter Reiseleistungen.

Davon zu unterscheiden sind zwei weitere Bausteine:

• Auslandsreisekrankenversicherung: zahlt Arzt, Krankenhaus und Rücktransport im Ausland. Reiserücktritt und Reiseabbruch zahlen keine Behandlungskosten.
• Reisegepäckversicherung: hilft bei Verlust oder Beschädigung Ihres Gepäcks, mit Höchstgrenzen je Versicherungsfall.

Wichtig: Gezahlt wird nur bei den in den Bedingungen genannten Ereignissen, zum Beispiel unerwartete schwere Erkrankung, schwere Unfallverletzung oder Tod, erheblicher Schaden am Eigentum oder Verlust des Arbeitsplatzes. Keine Leistung gibt es, wenn Sie einfach nicht mehr reisen möchten. Laut HanseMerkur sind auch eine Reisewarnung oder die Angst vor einer Erkrankung kein versichertes Ereignis. Bekannte Erkrankungen sind nur eingeschränkt versichert.

Auf die versicherte Reisepreissumme achten: Beim Jahresvertrag wählen Sie eine Stufe für den Reisepreis je Person und Reise. Sie sollte zu Ihrer teuersten geplanten Reise passen. Erstattet wird höchstens bis zur versicherten Summe.

Wer mehrmals im Jahr verreist, hat bei der HanseMerkur drei Jahreslösungen. Sie unterscheiden sich vor allem darin, welche Bausteine enthalten sind:

• Reisedauer: Bei Gold und Platin ist jede Reise bis höchstens 56 Tage versichert. Für längere Reisen gibt es die Einzelreise-Versicherung bis 365 Tage.
• Versicherte Reisepreissumme: Auch bei Gold und Platin wählen Sie, wie viel eine Reise je Person höchstens kostet. Maßgeblich ist Ihre teuerste geplante Reise.
• Familien: Der Familientarif gilt für bis zu 2 Erwachsene und bis zu 7 Kinder bis zum 26. Geburtstag. Verwandtschaft oder ein gemeinsamer Wohnsitz sind nicht nötig, auch 2 Erwachsene ohne Kinder können ihn wählen.
• Allein reisende Familienmitglieder: Reist jemand aus der Familie ohne die anderen, beträgt die Versicherungssumme nur 50 % der vereinbarten Familienversicherungssumme. Prüfen Sie, ob das für solche Reisen reicht.
• Doppelversicherung vermeiden: Haben Sie schon eine Auslandsreisekrankenversicherung, etwa einen eigenen Jahresvertrag oder Auslandsschutz über Ihre private Krankenversicherung oder eine Kreditkarte, zahlen Sie diesen Schutz bei Platin möglicherweise doppelt. Das teuerste Paket ist nicht automatisch das richtige – wir prüfen das gern mit Ihnen.

• Normale Frist: Die Reiserücktrittsversicherung schließen Sie grundsätzlich spätestens 30 Tage vor Reisebeginn ab.
• Kurzfristig gebucht: Liegen zwischen Buchung und Reisebeginn 30 Tage oder weniger, muss der Abschluss spätestens am 3. Werktag nach der Reisebuchung erfolgen. Maßgeblich ist also das Buchungsdatum – nicht, wie viel Zeit bis zur Abreise noch bleibt.
• Last-Minute-Tarif: Für Reisen, die höchstens 30 Tage vor Reiseantritt gebucht werden, gibt es einen eigenen Tarif mit Reiseabbruch. Auch hier gilt die Frist bis zum 3. Werktag nach der Buchung. Ein Abschluss „bis kurz vor Abflug“ ist nicht vorgesehen.
• Jahresverträge: Reisen, die Sie nach Vertragsabschluss buchen, sind mitversichert. Bereits gebuchte Reisen sind nur versichert, wenn Sie den Vertrag spätestens 30 Tage vor Reisebeginn abschließen – bei kurzfristiger Buchung bis zum 3. Werktag nach der Buchung.
• Auslandsreisekrankenversicherung: Sie lässt sich bis 1 Tag vor Reiseantritt abschließen.

Unser Tipp: Schließen Sie den Reiserücktritt am besten gleich bei der Reisebuchung ab. Dann verpassen Sie keine Frist.