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信息更清楚
您可以看到，您的法定 Krankenkasse 记录了哪些就诊、医疗服务和费用。
PKV 风险预审的准备
正确申请 Patientenquittung / Leistungsauskunft。
为了更稳妥地进行 PKV 风险预审，健康信息不应只凭记忆填写。法定 Krankenkasse 出具的 Patientenquittung bzw. Leistungsauskunft 会显示哪些医疗服务曾通过医保卡结算，有助于更好地整理就诊记录、诊断和治疗时间。
WM简要概览
这些名称是什么意思？
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Patientenquittung（患者就诊及费用明细）通过法定医疗保险结算的医疗服务和费用概览。
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Leistungsauskunft / Kostenübersicht（服务记录 / 费用概览）许多 Krankenkassen 会使用类似的德语名称，例如 Kostenübersicht、Leistungsübersicht、Online-Patientenquittung 或 elektronische Patientenquittung。
对 PKV 的重要性：并不是每一项诊断都会自动成为问题。真正容易产生风险的是：之后缺少重要信息，或相关内容始终没有解释清楚。
为什么这很重要
风险审核看的不只是您的记忆，也会参考已经记录下来的既往病史。
申请私人医疗保险时，健康问题必须完整且准确地回答。但很多治疗已经过去多年。此外，结算数据中有时会出现 Verdachtsdiagnosen、Ausschlussdiagnosen 或 Dauerdiagnosen，这些内容客户自己可能已经不记得，甚至当时并没有真正意识到。
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准备更充分
可以先对诊断进行归类和解释，有针对性地补充医生报告，并在提交预审前说明不清楚的事项。
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降低后续风险
认真准备可以降低正式申请时遗漏重要健康信息的风险。
我们的建议：在准备 PKV 风险预审时，建议先查看法定 Krankenkasse 的 Patientenquittung bzw. Leistungsauskunft。对于明显异常或不清楚的记录，可以随后结合个人说明、医生报告或简短的自我说明进行解释。
避免风险
如果不检查这些资料，可能会发生什么。
实际咨询中，问题很少是因为客户故意隐瞒。更常见的是：忘记了某些治疗、不清楚的诊断，或医生结算记录中的内容后来才被发现。
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忘记的就诊记录
一次短暂的专科医生就诊、较早以前的物理治疗，或一次性的处方，在填写健康问题时很容易被忽略。
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不熟悉或未知的诊断
结算数据中可能出现患者从未被明确解释过的诊断，例如 Verdachtsdiagnosen 或 Ausschlussdiagnosen。
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不必要的负面表述
有时客户会把症状描述得过于笼统或过于严重。有了资料后，通常可以更准确、更公平地说明实际情况。
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后续合同风险
缺失或错误的信息之后可能会带来问题，尤其是在保险公司于理赔时回查之前填写内容的情况下。
需要哪些资料？
以下资料对准备工作特别有帮助。
Patientenquittung der Krankenkasse（法定 Krankenkasse 出具的患者就诊及费用明细）：Patientenquittung 是您的法定 Krankenkasse 对通过医保卡结算的医疗服务和费用所提供的概览。根据不同 Krankenkasse，您可以在在线门户、Krankenkassen-App 中查看，或通过书面申请获取。
| 其他名称 | Leistungsauskunft, Leistungsübersicht, Kostenübersicht, elektronische Patientenquittung, Online-Patientenquittung |
|---|---|
| 通常包含的内容 | 就诊记录、医院治疗、药品、治疗用品和辅助器具、费用以及服务类型；具体内容取决于不同 Krankenkasse。 |
| 重要提示 | 显示内容可能存在时间延迟，不同 Krankenkasse 的详细程度也可能不同。 |
必要时补充其他资料：Patientenquittung 是第一步概览。如果其中出现不清楚的诊断、住院治疗、心理治疗、长期症状或重复处方，额外补充医生报告或检查资料通常会很有帮助。
| 适用于 | 对异常或需要说明的记录进行解释和归类 |
|---|---|
| 示例 | 医生信、检查报告、医院出院报告、结案报告 |
| 目标 | 真实、完整、可理解地准备健康信息。 |
如何获取这些数据
通过 App、在线门户或电子邮件申请。
许多 Krankenkassen 现在已经可以数字提供 Patientenquittung。根据不同 Krankenkasse，它也可能被称为 Leistungsauskunft、Leistungsübersicht、Kostenübersicht 或 elektronische Patientenquittung。如果数字概览不够完整或无法获取，也可以向法定 Krankenkasse 书面申请。
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先在 App 或在线门户中查看
请在您的 Krankenkasse App 或在线账户中搜索以下德语关键词：“Patientenquittung”、“elektronische Patientenquittung”、“Leistungsauskunft”、“Leistungsübersicht”、“Kostenübersicht” 或 “Gesundheitsdaten”。有些 Krankenkassen 可以直接下载、在线查看或在线订购该概览。
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尽量选择较长的时间范围
对于 PKV 准备，通常至少最近 3 至 5 年是相关的。如果涉及心理治疗、住院治疗或较严重疾病，更长时间范围也可能很重要。
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如有必要：向 Krankenkasse 书面申请
如果 App 中没有完整概览，或无法下载，您可以直接向您的法定 Krankenkasse 申请 Patientenquittung。请使用下方模板，并补充您的个人信息。
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检查资料并澄清疑问
收到 Patientenquittung 后，对于明显异常、不清楚或自己不记得的记录，不应简单忽略。通常可以补充向医生询问，或提供一份简短的个人说明。
模板
E-Mail zur Anforderung der Patientenquittung / Leistungsauskunft
如果 Patientenquittung 无法直接通过 App 或在线门户调取，您可以将以下德语模板发送给您的法定 Krankenkasse。如有需要，请附上身份证或护照正反面的复印件或照片。
Betreff: Anforderung meiner Patientenquittung / Leistungsauskunft
Meine gesetzliche Krankenkasse: [Name der Krankenkasse]
Meine Versichertennummer: [Versichertennummer]
Für folgende Person: [Vorname Nachname]
Geburtsdatum: [TT.MM.JJJJ]
Aktuelle Anschrift: [Straße Hausnummer, PLZ Ort]
Weitere Anschriften der letzten 5 Jahre: [falls vorhanden]
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte erstellen Sie mir gemäß § 305 SGB V eine Patientenquittung bzw. Leistungsauskunft über die von mir in Anspruch genommenen Leistungen und Kosten und senden Sie mir diese per Post oder E-Mail zu.
Zeitraum: die letzten 5 Jahre.
Bitte berücksichtigen Sie dabei insbesondere abgerechnete ambulante und stationäre Leistungen, Arzneimittel, Heilmittel, Hilfsmittel sowie weitere Leistungsdaten, soweit diese bei Ihnen vorliegen.
Ich berufe mich ergänzend auf mein Auskunftsrecht über die zu meiner Person gespeicherten Sozialdaten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
[Vorname Nachname]实务提示：Krankenkassen 的数字概览非常有帮助，但并不总是完整或即时更新。因此，为准备风险预审，如有疑问，建议额外向 Krankenkasse 书面申请 Patientenquittung。
请注意：如果您为另一位人员申请资料，例如为孩子申请，通常还需要提供该人员的身份证明以及您有权申请的证明。
常见问题
简要说明。
每一项诊断都会成为问题吗？
不会。很多诊断本身并不严重，或可以很好解释。关键是要正确归类，并在必要时用资料进行说明。
仅有 Patientenquittung 就够了吗？
它通常是一个很好的起点。如果存在不清楚的诊断、住院治疗或长期症状，额外的医生报告会更有帮助。
如果诊断不正确怎么办？
这种情况不应忽略。建议与诊所、Krankenkasse 或 KV 澄清，必要时取得医生的书面说明。
为什么不直接提交正式申请？
在正式申请前先做匿名风险预审，有助于更好地评估承保机会、可能的加费或除外责任。