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Sie kennen uns persönlich
Bei uns haben Sie mit Hailan und Karsten Werksnies feste Ansprechpartner. Kein anonymes Callcenter, sondern ein persönlich geführtes Maklerunternehmen.
Werks Makler GmbH · persönlich & digital
Versicherungen vergleichen kann jeder. Gut betreut werden macht den Unterschied.
Persönliche Ansprechpartner statt anonymer Hotline: Hailan und Karsten Werksnies begleiten Sie bei Versicherungsfragen, Vertragsänderungen und Schadenfällen – auch lange nach dem Abschluss.
Erfahrung seit 1998Deutsch & ChinesischDigitaler Finanzmanager
WMIhre Versicherungsübersicht
Gut abgesichert. Klar organisiert.
So kann persönliche Betreuung aussehen.
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PrivathaftpflichtVertrag geprüft · kein Änderungsbedarf
Geprüft✓
HausratversicherungVertragsunterlagen zentral hinterlegt
Erfasst↗
RechtsschutzAngebote und Leistungen im Vergleich
In PrüfungDigitaler Überblick + persönliche Ansprechpartner
Warum mit uns?
Digital vergleichen. Persönlich begleitet werden.
Online lässt sich eine Versicherung schnell abschließen. Die Fragen kommen oft erst später: Passt der Vertrag wirklich? Wer hilft bei einer Ablehnung, einer Beitragserhöhung oder einer Änderung?
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Wir sehen das Gesamtbild
Wir betrachten nicht nur den günstigsten Beitrag, sondern auch Bedingungen, Ausschlüsse, Ihre Prioritäten und die sinnvolle Abstimmung verschiedener Verträge.
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Wir bleiben ansprechbar
Ob Beitragsanpassung, neue Lebenssituation oder Schadenfall: Wir unterstützen bei Fragen und begleiten die Kommunikation mit dem Versicherer im Rahmen unserer Betreuung.
Alles aus einer Hand
Ein Ansprechpartner für alle Verträge.
Die Haftpflicht hier, die Zahnzusatz dort, die Berufsunfähigkeit beim dritten Anbieter – so geht der Überblick schnell verloren. Wenn wir Ihre Versicherungen gemeinsam betreuen, sehen wir das Zusammenspiel. Und Sie haben eine Stelle für alle Fragen.
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Lücken und Doppelungen werden sichtbar
Erst im Gesamtbild fällt auf, wo Schutz fehlt – oder wo zwei Verträge dasselbe Risiko absichern und Sie doppelt zahlen.
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Eine Adresse statt vieler Hotlines
Schaden, Umzug, Beitragserhöhung oder Kündigung: Sie wenden sich an uns – wir klären es mit dem jeweiligen Versicherer.
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Mitdenken bei jeder Veränderung
Heirat, Kind, Immobilie, Verbeamtung oder Ruhestand: Wir prüfen, welche Verträge dann angepasst werden sollten – und welche nicht.
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Bündelvorteile, wo verfügbar
Einige Versicherer gewähren Nachlässe, wenn mehrere Verträge zusammen bestehen. Soweit möglich, rechnen wir diese direkt ein.
Unterlagen senden →
Gute bestehende Verträge können meist bleiben: Sie werden in der Regel ohne Kündigung in unsere Betreuung übertragen, sofern der Versicherer dies zulässt.
Erfahrung zeigt sich im Detail
Was gute Betreuung konkret bedeuten kann.
Ein guter Altvertrag durfte bleiben.
Bei einem Ehepaar zeigte sich in der Analyse, dass eine ältere Berufsunfähigkeitsversicherung weiterhin gut zur persönlichen Situation passte. Aufgrund des inzwischen höheren Eintrittsalters und verschlechterter Gesundheitsangaben wäre ein vergleichbarer Neuabschluss heute teurer und voraussichtlich nur mit Leistungsausschlüssen möglich gewesen. Daher empfahlen wir, den bestehenden Vertrag unverändert fortzuführen.
Ergebnis: Behalten statt unnötig wechseln.Ein Schaden wurde zunächst abgelehnt.
Bei einem Hausratschaden lehnte der Versicherer die Leistung zunächst ab. Bei unserer erneuten Prüfung zeigte sich, dass zusätzliche Tarifbestandteile – unter anderem die Mitversicherung unbenannter Gefahren – für die Beurteilung relevant sein konnten. Wir halfen dem Kunden, die maßgeblichen Vertragsregelungen einzuordnen, die Argumentation nachvollziehbar aufzubereiten und die Entscheidung erneut prüfen zu lassen.
Ergebnis: Der Schaden wurde anschließend reguliert.Frühzeitig eine Option gesichert.
Eine Lehramtsstudentin hatte bereits während des Studiums über uns einen Optionstarif für eine private Krankenversicherung abgeschlossen. Bis zu ihrer späteren Verbeamtung hatte sich ihr Gesundheitszustand deutlich verändert. Durch die frühzeitig gesicherte Option konnte der Schutz dennoch ohne erneute Gesundheitsprüfung in eine private Krankenvollversicherung für Beamte umgestellt werden. Wir begleiteten Tarifauswahl und Umstellung.
Ergebnis: Wechsel ohne erneute Gesundheitsprüfung.Das sagen unsere Kunden.
Auszüge aus unseren Google-Bewertungen · 29 Bewertungen (Stand: November 2026)
★★★★★
„Ich fühlte mich bisher immer gut aufgehoben und aufgeklärt. Empfehlungen, warum nicht immer der billigste Versicherer gut ist, konnte ich nachvollziehen und gleichzeitig hatte ich nie das Gefühl, zu einem Anbieter gedrängt zu werden. Bin und bleibe gerne Kunde!“
★★★★★
„Seit 20 Jahren in den Händen von Herrn Werknies, immer zufrieden und noch nie ein Problem gehabt, was er nicht lösen konnte! Immer hilfsbereit! 100% weiter zu empfehlen!“
★★★★★
„Stets kompetente Beratung und sehr geduldiger und freundlicher Umgang mit dem Kunden. Ich kann Werks Makler nur weiterempfehlen.“
★★★★★
„Sehr freundlich, zuverlässig,hilfsbereit und kompetent in allen Versicherungsangelegenheiten. Wir sind äußerst zufrieden.“
Auswahl aus unseren Google-Bewertungen, Texte unverändert, Namen gekürzt. Die Bewertungen werden direkt bei Google abgegeben; wir prüfen nicht, ob die Bewertenden unsere Kunden sind. Sie sind Kunde? Hier können Sie uns bewerten ↗
Vergleichsportal oder persönliche Betreuung?
Das eine schließt das andere nicht aus.
Vergleichsportale können für einen ersten Preis- und Leistungsvergleich hilfreich sein. Auch wir verwenden professionelle Vergleichstechnik und vermitteln Tarife unterschiedlicher Versicherungsgesellschaften.
Der zusätzliche Nutzen liegt in unserer persönlichen Einordnung: Wir berücksichtigen Ihre individuelle Situation, wichtige Vertragsdetails und Erfahrungen aus der laufenden Betreuung. Und nach dem Abschluss sind wir weiterhin erreichbar.
Ein digitaler Vergleich zeigt Möglichkeiten. Ein persönlicher Ansprechpartner hilft, die passende Entscheidung zu treffen – und bleibt danach an Ihrer Seite.
Kosten transparent erklärt
Persönliche Betreuung – ohne zusätzliche Vermittlungsgebühr.
Bei einem identischen Tarif zahlen Sie über uns in der Regel keinen Aufschlag und keine separate Gebühr. Unsere Vergütung zahlt üblicherweise der Versicherer – so wie bei Vergleichsportalen auch.
Teilweise können wir über Kooperationen sogar Sonderkonditionen oder Bündelnachlässe direkt in Ihren Beitrag einrechnen.
Details zur Vergütung
Hinzu kommt: Über unsere Anbindung an Maklerpools und Kooperationen können wir bei bestimmten Gesellschaften gelegentlich Sonderkonditionen oder Bündelnachlässe anbieten. Soweit verfügbar, fließen diese bei unseren Berechnungen direkt in den angebotenen Beitrag ein – ohne dass Sie einen Rabatt gesondert beantragen müssen. Nicht jeder Versicherer bietet solche Konditionen an; sie können sich für neue Abschlüsse auch wieder ändern. Deshalb vergleichen wir sowohl Beitrag als auch Versicherungsleistungen und empfehlen nicht pauschal den günstigsten Tarif.
Unsere klassische Vermittlung und laufende Maklerbetreuung kostet Sie daher grundsätzlich keine separate Gebühr. Sollte für eine besondere Leistung ausnahmsweise eine gesonderte Vergütung vorgesehen sein, vereinbaren wir diese ausdrücklich im Voraus.
Preise, Tarifverfügbarkeit, Vergütungsmodelle und Leistungen können je nach Versicherer und Vertriebsweg abweichen. Ein Anspruch auf überall identische Preise besteht nicht.
Ihr Einstieg
Sie entscheiden, wie unsere Zusammenarbeit beginnt.
Auch mit einer einzelnen Versicherungsfrage sind Sie willkommen. Wenn wir Sie später umfassender betreuen dürfen, kennen wir Ihre Situation bereits und können Verträge besser aufeinander abstimmen.
1
Einzelnes Anliegen
Sie möchten eine Versicherung abschließen, eine Frage klären oder ein Angebot überprüfen lassen? Das kann ein guter Anfang sein.
2
Zweitmeinung
Wir betrachten einen bestehenden Vertrag oder ein fremdes Angebot. Manchmal ist die beste Empfehlung, den bisherigen Vertrag zu behalten.
3
Umfassende Betreuung
Wir gewinnen einen Überblick über Ihre wesentlichen Versicherungen, prüfen sinnvolle Anpassungen und bleiben dauerhaft Ansprechpartner.
Eine zweite Einschätzung
Sie müssen nicht wechseln, um besser informiert zu sein.
Wie bei einer ärztlichen Zweitmeinung kann auch bei Versicherungen eine weitere fachliche Einschätzung wertvoll sein. Wir prüfen auf Wunsch Angebote oder bestehende Verträge: Welche Leistungen zählen wirklich? Gibt es wichtige Ausschlüsse? Sind Preis und Schutz angemessen?
Eine Empfehlung zum Wechsel ist kein Selbstzweck. Gute ältere Verträge – gerade bei Personenversicherungen – können besonders erhaltenswert sein.
Unsere Empfehlung kann ausdrücklich lauten: Lassen Sie alles so, wie es ist.
Ihre Verträge, unsere Zusammenarbeit
So wird aus einzelnen Policen eine gut betreute Übersicht.
1
Unterlagen senden
Sie schicken uns vorhandene Policen oder Beitragsrechnungen. Sie müssen nicht vorher alles sortieren.
2
Überblick gewinnen
Wir erfassen die vorhandenen Versicherungen, klären offene Fragen und besprechen, wo eine Prüfung sinnvoll ist.
3
Zusammenarbeit vereinbaren
Maklervertrag und Maklervollmacht regeln unsere Aufgaben und den Umfang unserer Vertretung gegenüber Versicherern.
4
Betreuung übernehmen
Viele Verträge können – sofern der Versicherer dies zulässt – ohne Kündigung oder Tarifwechsel in unsere Betreuung übertragen werden.
Warum ist die Maklervollmacht hilfreich?
Die Maklervollmacht ist Ihre schriftliche Erlaubnis, dass wir Sie gegenüber Versicherungsgesellschaften vertreten dürfen. So können wir beispielsweise Vertragsauskünfte einholen, bestehende Verträge in unsere Betreuung übernehmen, nach Ihrer Beauftragung Änderungen oder Kündigungen übermitteln und gewünschte neue Versicherungsanträge für Sie einreichen. Sie müssen dann nicht jedes Anliegen selbst bei jedem Versicherer abwickeln.
Wichtig: Eine Vollmacht ist kein pauschaler Auftrag, Verträge zu wechseln. Obwohl sie rechtlich auch weitreichende Handlungen wie Kündigungen und Neuabschlüsse erlaubt, handeln wir dabei nach Ihren Wünschen und stimmen solche Entscheidungen vorher mit Ihnen ab. Einen gewünschten Abschluss oder eine Kündigung halten wir nachvollziehbar fest, beispielsweise anhand Ihrer schriftlichen oder elektronischen Beauftragung.
Sie entscheiden über den Umfang. Unsere Maklervollmacht kann entweder alle gegenwärtigen und künftigen Versicherungsverträge umfassen oder auf ausdrücklich aufgeführte Verträge beziehungsweise Sparten beschränkt werden. Sie ist unbefristet, kann von Ihnen aber jederzeit in Textform widerrufen werden.
Wozu dient die Datenschutzeinwilligung?
Für die Beratung und Betreuung müssen wir Verträge, Beratungswünsche und wichtige Entscheidungen dokumentieren und dafür notwendige personenbezogene Daten verarbeiten. Je nach Versicherung können dazu auch besonders sensible Angaben wie Gesundheitsdaten gehören. Die begleitenden Datenschutzunterlagen erklären, welche Daten wir wofür benötigen, mit welchen beteiligten Stellen wir im erforderlichen Umfang Daten austauschen und welche Rechte Sie haben. Wir dokumentieren wesentliche Informationen und Empfehlungen, damit Entscheidungen später für beide Seiten nachvollziehbar bleiben – auch wenn eine erste Rückfrage per Telefon, WhatsApp oder WeChat erfolgt.
Geht es auch ohne Vollmacht?
Eine erste Zweitmeinung oder bestimmte Onlineabschlüsse über unsere Rechner sind grundsätzlich auch ohne umfassende Maklervollmacht möglich. Damit wir bestehende Verträge dauerhaft betreuen, gegenüber Versicherern für Sie handeln und Ihre Verträge in unserer Kunden-App umfassend organisieren können, benötigen wir in der Regel eine entsprechende Beauftragung und die erforderlichen Unterlagen.
Persönlich + digital
Ihre Versicherungen in einer App. Ihre Ansprechpartner bleiben echte Menschen.
Mit unserem digitalen Finanzmanager können Sie betreute Verträge und wichtige Dokumente übersichtlich verwalten. Die App ergänzt unsere Beratung – sie ersetzt nicht den persönlichen Kontakt.
Digitalen Finanzmanager kennenlernen
Im Hintergrund nutzen wir professionelle Vergleichs- und Verwaltungstechnik sowie fachliche Ressourcen etablierter Maklerpools. Für Sie bleiben wir die direkten Ansprechpartner.
WMDigitaler Finanzmanager
Alles an einem Ort.
Ihre betreuten Verträge und Dokumente.
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PrivathaftpflichtPolice und Beitragsrechnung
›▤
HausratVertragsdaten und Nachträge
›▤
RechtsschutzTarif und Versicherungsbedingungen
›Fragen zum Vertrag?Hailan & Karsten sind persönlich für Sie da.
Karsten & Hailan Werksnies
Werks Makler GmbH
Werks Makler GmbH
Erfahrung + Spezialisierung
Versicherungen sind unser Beruf.
Hailan und Karsten Werksnies führen die Werks Makler GmbH persönlich. Wir verbinden langjährige Versicherungserfahrung, akademische Ausbildung und fachliche Spezialisierung mit modernen digitalen Arbeitsweisen.
Langjährige ErfahrungVersicherungserfahrung seit 1998Beratung über viele Marktphasen hinweg – mit einem klaren Blick auf langfristig sinnvolle Lösungen.
Fachlich aktuellRegelmäßige Fortbildung gehört für uns zum BerufsalltagFachseminare, Expertenveranstaltungen und laufende Weiterbildung in unseren Beratungsschwerpunkten.
Besondere fachliche ErfahrungKomplexe Personenversicherungen und öffentlicher DienstLangjährige Erfahrung insbesondere bei privater Krankenversicherung, Berufsunfähigkeit und der Absicherung von Beamten.
Auch als Referenten gefragtHailan und Karsten Werksnies auf der DKM 2026Referenten auf einer der führenden Fachmessen der Finanz- und Versicherungswirtschaft.
In Fachmedien präsentInterviews und FachbeiträgeUnter anderem im VersicherungsJournal, Versicherungsmagazin und weiteren Branchenmedien.
BranchenanerkennungFinalistin beim Jungmakler Award 2025Hailan Werksnies erreichte das Finale des bundesweiten Branchenwettbewerbs.
Der nächste Schritt
Schicken Sie uns einfach Ihre Unterlagen.
Sie müssen nichts sortieren, nichts abtippen und nicht wissen, welche Dokumente wichtig sind. Laden Sie einfach hoch, was Sie haben – wir kümmern uns um die Einordnung.
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Unterlagen sicher hochladen
Police, Beitragsrechnung, Nachtrag oder sonstige Versicherungsunterlagen – laden Sie einfach hoch, was vorhanden ist. Mehrere Dateien können Sie in einem Schritt übermitteln.
Dateien jetzt sicher hochladen →
✓ verschlüsselte Übertragung
✓ kein eigenes Microsoft-Konto erforderlich
✓ mehrere Dateien möglich
Der Upload erfolgt über unseren geschützten Microsoft-365-Bereich.
Alternativ können Sie uns Unterlagen auch so senden
E-MailVorhandene PDFs oder Dokumente einfach weiterleiteninfo@werks-makler.de
WhatsAppFür kurze Nachrichten und unkomplizierte Rückfragen+49 174 687 0155
Für besonders sensible Unterlagen, insbesondere Gesundheitsinformationen, empfehlen wir unseren sicheren Upload. Welchen Übermittlungsweg Sie nutzen möchten, entscheiden Sie selbst.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Kann ich auch nur eine einzelne Versicherung über Sie abschließen?
Ja. Einzelne Versicherungsanfragen und Zweitmeinungen sind willkommen. Eine Ausnahme ist die individuelle Kfz-Beratung für Neukunden, die ausschließlich eine Kfz-Versicherung suchen. Dafür verweisen wir auf unsere Online-Rechner. Bereits betreute Kfz-Kunden unterstützen wir weiterhin bei ihren Verträgen.
Lohnt es sich, alle Versicherungen über Sie laufen zu lassen?
Häufig ja. Wenn wir Ihre Verträge gemeinsam betreuen, erkennen wir Lücken und Doppelungen, stimmen Leistungen aufeinander ab und sind bei allen Fragen Ihr fester Ansprechpartner. Gute bestehende Verträge müssen dafür in der Regel nicht gekündigt werden – sie können meist in unsere Betreuung übertragen werden, sofern der Versicherer dies zulässt.
Kostet Ihre Betreuung etwas?
Unsere klassische Vermittlung und laufende Betreuung kostet Sie in der Regel keine separate Gebühr; unsere Vergütung zahlt üblicherweise der Versicherer. Sollte für eine besondere Leistung ausnahmsweise eine gesonderte Vergütung vorgesehen sein, vereinbaren wir diese vorher ausdrücklich.
Können Sie mich im Schadenfall unterstützen?
Ja, im Rahmen unserer Betreuung unterstützen wir bei der Schadenmeldung, erklären Rückfragen und helfen bei der Kommunikation. Über die Leistungspflicht und Regulierung entscheidet der Versicherer.
Was passiert mit meinen Versicherungsunterlagen?
Für die strukturierte Aufnahme können Sie die Unterlagen über unseren geschützten Upload bereitstellen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens im Rahmen unserer Datenschutzhinweise.
Kann ich zunächst online vergleichen und später persönlich betreut werden?
Ja. Viele Versicherungsprodukte können Sie über unsere Rechner online vergleichen und abschließen. Wenn Sie darüber hinaus eine dauerhafte Betreuung oder die Einbindung weiterer bestehender Verträge wünschen, vereinbaren wir die nächsten Schritte gemeinsam mit Ihnen.
Gemeinsam gut geregelt
Vielleicht ist schon vieles richtig versichert.
Wir helfen Ihnen herauszufinden, was bleiben sollte – und wo eine persönliche Begleitung einen Unterschied macht.