Herzlich Willkommen bei der Werks Makler GmbH!
Unsere Beratung, Ihre Sicherheit – Gewerbliche und private Kunden im Fokus
Wir stehen an der Seite unserer gewerblichen und privaten Kunden und vertreten ihre Interessen engagiert gegenüber den Versicherungsgesellschaften.
Sollten Sie uns noch nicht kennen, möchten wir Ihnen auf dieser Seite die Gelegenheit bieten, einen umfassenden Eindruck von uns und unserer Arbeitsweise zu gewinnen.
Unsere Vision und Werte
Ehrfurcht. Sicherheit. Zukunft.
Ehrfurcht: Wir haben großen Respekt vor dem Leben und der Würde aller Menschen sowie der Natur.
Sicherheit: Jeder Mensch und jede Familie steht vor der Herausforderung, sich mit den Risiken des Lebens auseinanderzusetzen. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihrer Familie ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten.
Zukunft: Die Zukunft wird durch viele individuelle Entscheidungen gestaltet. Versicherungen spielen dabei eine zentrale Rolle, da sie einen erheblichen Einfluss auf Ihre finanzielle Sicherheit und Zukunft haben.
Unsere Werte – Ehrfurcht, Sicherheit und Zukunft – prägen unser Handeln und unsere Vision. Sie beschreiben, was uns antreibt: Ihnen durch maßgeschneiderte Versicherungsentscheidungen langfristige Sicherheit zu bieten.
Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und freundlichen Umgang miteinander. Dabei steht das Wohl unserer Kunden stets im Mittelpunkt. Es erfüllt uns mit Freude, wenn Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und sicher sein können, dass Sie optimal versichert sind.
Durch unsere Arbeit tragen wir dazu bei, die Sicherheit unserer Kunden zu erhöhen und leisten damit einen kleinen, aber bedeutenden Beitrag für eine bessere Zukunft.
Fachkompetenz
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden jederzeit eine Beratung mit ausgezeichneter Fachkompetenz zu bieten.
Wir verfügen über eine langjährige Erfahrung im Versicherungsbereich, einer akademischen Ausbildung und einer Spezialisierung auf bestimmte Versicherungsbereiche.
Damit wir Sie optimal beraten können, absolvieren wir regelmäßig Fortbildungen zu allen für uns und unsere Kunden relevanten Versicherungsthemen.
Wir blicken kritisch auf Werbeaussagen der Versicherungsgesellschaften.
Wir analysieren Versicherungsprodukte lieber selbst und bewerten Qualität und Service aus Kundensicht. Erst wenn wir selbst als Kunde überzeugt sind, empfehlen wir unseren Kunden die entsprechenden Tarife.
Wir können aus der Vielzahl an Versicherungsgesellschaften auswählen. Wir empfehlen unseren Kunden allerdings nur die Produkte und Tarife, die uns selbst überzeugen.
Unsere Beratungsphilosophie – Ehrlichkeit und Präzision
Zur echten Fachkompetenz gehört auch die Fähigkeit zur Selbstreflexion:
Es gibt Versicherungsbereiche, mit denen wir nur wenig Erfahrung haben. In solchen Fällen sind wir offen und ehrlich: Wir lehnen Anfragen ab oder verweisen Sie an qualifizierte Fachleute, die Ihnen bestmöglich weiterhelfen können. Unser Fokus liegt darauf, Ihnen ausschließlich in den Bereichen Beratung anzubieten, in denen wir wirklich Experten sind. Diese Herangehensweise ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Philosophie und Arbeitsweise.
Zudem sind wir gegenüber Versicherungen kritisch eingestellt. Daher kann es vorkommen, dass wir bei spezifischen Fragen zur Deckung eines Schadens lieber vorsichtig agieren, anstatt Ihnen vorschnell eine Bestätigung zu geben. Während andere Vermittler möglicherweise rasch versichern, dass etwas gedeckt ist, gehen wir einen Schritt weiter und prüfen gründlich. Wir betrachten dies nicht als Schwäche, sondern als unsere Stärke.
Versicherungsfälle sind oft nicht eindeutig. Im Schadensfall helfen Ihnen mündliche Zusagen, ob von Vermittlern oder aus Callcentern, wenig weiter. Aus diesem Grund arbeiten wir mit einer gewissen Sorgfalt, die man als „Beamtenmentalität“ bezeichnen könnte: Wir klären alles sehr gründlich und bestehen auf schriftliche Bestätigungen.
Bei Unklarheiten fordern wir eine schriftliche Zusicherung der Versicherungsgesellschaft an, damit Sie sich auf der sicheren Seite wissen.
Persönliches:
Wir möchten eine dauerhafte und vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden haben.
Wir möchten mit Ihnen stets zuverlässig, freundlich, offen und ehrlich kommunizieren.
Wir möchten Ihnen langfristig als persönlicher Ansprechpartner zur Seite stehen.
Wenn wir Ihnen eine Versicherungsgesellschaft empfehlen, dann möchten wir dabei ein gutes Gefühl haben.
Wir möchten Ihnen auch noch in 20 Jahren in die Augen schauen und wissen, wir haben Sie zu jeder Zeit professionell, verständlich und fair beraten.
Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass Sie mit unserer Unterstützung die besten Versicherungsentscheidungen treffen.
Und wir möchten Sie unterstützen, wenn es doch einmal Probleme mit einer Versicherung geben sollte.
Als Versicherungsmakler stehen wir rechtlich an der Seite unserer Kunden – nicht an der Seite der Versicherungsgesellschaft. Das zeichnet uns aus. Und so arbeiten wir auch.
Moderne Beratung trifft persönliche Betreuung – Ihr optimaler Versicherungspartner
Heutzutage bieten Vergleichsplattformen und Versicherungsgesellschaften eine Vielzahl digitaler Tools, wie Vergleichsrechner, Versicherungs-Apps, Video-Beratung und umfassende Online-Betreuung.
Unser Ziel ist es, Ihnen das Beste aus beiden Welten zu bieten – eine perfekte Kombination aus moderner, digitaler Beratung und persönlichem, dauerhaftem Ansprechpartner.
Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden von einer erstklassigen digitalen Beratung profitieren können:
- Umfassende Online-Beratung
- Video-Beratung für flexible, persönliche Gespräche
- Bequeme Terminbuchungstools
- Ein digitaler Finanzmanager in Form einer Versicherungs-App
- Jährlicher Check-up zur Überprüfung Ihrer Versicherungssituation
- Übersicht aller Verträge in Ihrer persönlichen Kunden-App
- Automatische Aktualisierung Ihrer Vertragsunterlagen in der App
Neben diesen digitalen Services legen wir großen Wert darauf, Ihnen auch im persönlichen Kontakt ein sicheres Gefühl zu geben.
Wir sind Ihr zuverlässiger und beständiger Ansprechpartner, der Sie in allen Fragen rund um Ihre Versicherungen individuell betreut.
